1. Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è REDACTIA LAB SL, NIF B88820246, Calle Limonero 22, Bajo A, 28020 Madrid, Spagna. Contatti: info@metodoaccademico.it e administracion@redactialab.es.
2. Quali dati trattiamo
Il modulo conversazionale raccoglie nome, progetto accademico, fase del lavoro, esigenza, scadenza, pagine, email ed eventuali dettagli. Il numero WhatsApp e un allegato sono facoltativi. La presa visione dell’informativa è necessaria per inviare la richiesta. Non inviare dati particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR né informazioni identificative di partecipanti a una ricerca.
3. Finalità e basi giuridiche
I dati sono utilizzati per rispondere alla richiesta e predisporre un preventivo, come misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6.1.b GDPR). In caso di incarico sono trattati per eseguire il contratto e adempiere agli obblighi di legge (art. 6.1.b e c). Le misure di sicurezza e di prevenzione degli abusi si basano sul legittimo interesse alla protezione del servizio (art. 6.1.f). La casella nel modulo documenta la lettura dell’informativa; non iscrive a comunicazioni promozionali.
4. Modalità e destinatari
La richiesta viene inviata alla casella di contatto del titolare. Le risposte e l’eventuale allegato vengono inoltrati via email. Il codice non li archivia in nuovi file del sito; i file caricati usano lo spazio temporaneo del server durante l’invio. PDF e TXT sono supportati; DOCX è disponibile se il server dispone dell’estensione Zip, fino al limite indicato nel modulo. Gli eventuali vecchi log già presenti restano soggetti alla conservazione del titolare. Possono trattare i dati le persone autorizzate e i fornitori di hosting, posta elettronica e assistenza tecnica, secondo i rispettivi ruoli. Il server può conservare registri tecnici di accesso per sicurezza e funzionamento.
5. Sicurezza e conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti contrattuali, tenendo conto degli obblighi di legge e della tutela dei diritti. Il modulo usa una sessione tecnica, un token contro richieste fraudolente e un contatore temporaneo degli invii basato su un identificativo derivato dall’IP. Le voci del contatore scadono dopo un’ora; i file tecnici sono soggetti alla pulizia della directory temporanea del server. L’email e i log dell’hosting seguono le politiche di conservazione del titolare e dei fornitori.
6. Trasferimenti e decisioni automatizzate
Il modulo non integra strumenti di profilazione o decisioni automatizzate con effetti giuridici. L’eventuale utilizzo di fornitori che comporti trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) richiede le garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR; informazioni sui fornitori effettivamente utilizzati possono essere richieste al titolare.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e, nei casi previsti, portabilità e opposizione scrivendo ai contatti del titolare. Hai il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo competente, tra cui il Garante per la protezione dei dati personali in Italia o l’Agencia Española de Protección de Datos in Spagna.
8. Cookie e aggiornamenti
Le informazioni sul cookie tecnico di sessione sono nella pagina dedicata ai cookie. Questa informativa descrive il funzionamento di questa versione del sito e deve riflettere gli strumenti effettivamente attivati dal titolare.